Das CIO Magazin zitiert eine Befragung unter IT-Leitern von Mittelstandsunternehmen bezüglich Ausfällen der zentralen ERP Systeme:
Die Liste der häufigsten Ursachen umfasst:
Die Befragung wurde durch den IT-Dienstleiter Orga durchgeführt, dieser folgert aus den Zahlen, dass der Mittelstand weiterhin bereit sei die IT auszulagern.
Für mich sehen die Zahlen nach Finanzieller Schieflage aus, wo doch die Ausfallzeiten die angegeben wurden so richtig schmerzhaft sind. Leider musste ich die Zahlen aus dem Diagramm raten:
Laut CIO Magazin sind die Ergebnisse von 406 befragten Mittelstandsunternehmen in allen Branchen. Der Durchschnitt der jährlichen ungeplanten Ausfallzeiten liegt bei 120h (96% Verfügbarkeit). Das sei mit erheblichen wirtschaftlichen Schäden und gestörten Geschäftsprozessen verbunden.
Wenn diese so häufig sind fragt man sich, wieso dann noch so viele Unternehmen ihre IT selbst betreiben (und dann noch mit einfach zu behebenden, den Leitern bekannten Problemen). Leider ist die Studie bei den sonst ausführlichen Veröffentlchungen der Orga noch nicht zu finden. Falls jemand die Quelle kennt würde ich diese gerne ungefiltert sehen.
Die Liste der häufigsten Ursachen umfasst:
- unzureichende Ressourcen für Administration und Wartung (59%)
- Leistungsschwäche der Verarbeitungs/Netzwerksysteme
- Auswirkungen durch technische Realisierung anderer IT-Projekte (43%)
- Instabilitäten der ERP Anwendung (41%)
- fachliche Probleme (37%)
- zu umfangreiche Benutzeranforderungen (25%)
- Störungen durch heterogenes Software-Umfeld
- Sicherheitsprobleme (8%)
- Leistungsausfälle externer Dienstleister (6%)
- andere
Die Befragung wurde durch den IT-Dienstleiter Orga durchgeführt, dieser folgert aus den Zahlen, dass der Mittelstand weiterhin bereit sei die IT auszulagern.
Für mich sehen die Zahlen nach Finanzieller Schieflage aus, wo doch die Ausfallzeiten die angegeben wurden so richtig schmerzhaft sind. Leider musste ich die Zahlen aus dem Diagramm raten:
- 99% Verfügbareit (6%)
- 98% Verfügbarkeit (10%)
- 97% Verfügbarkeit (16%)
- 96% Verfgbarkeit (25%)
- 95% Verfügbarkeit (22%)
- unter 95% (16%)
Laut CIO Magazin sind die Ergebnisse von 406 befragten Mittelstandsunternehmen in allen Branchen. Der Durchschnitt der jährlichen ungeplanten Ausfallzeiten liegt bei 120h (96% Verfügbarkeit). Das sei mit erheblichen wirtschaftlichen Schäden und gestörten Geschäftsprozessen verbunden.
Wenn diese so häufig sind fragt man sich, wieso dann noch so viele Unternehmen ihre IT selbst betreiben (und dann noch mit einfach zu behebenden, den Leitern bekannten Problemen). Leider ist die Studie bei den sonst ausführlichen Veröffentlchungen der Orga noch nicht zu finden. Falls jemand die Quelle kennt würde ich diese gerne ungefiltert sehen.
Kommentare
Ansicht der Kommentare:
(Linear | Verschachtelt)
Das wird von "Auswirkungen durch technische Realisierung anderer IT-Projekte" untermauert. Der Punkt tut mir ganz besonders weh. Ein von Betreiber-Abteilungen immer wieder im Risikomanagement gern zitiertes Risiko, egal ob in der Software-Entwicklung, im Online-Betrieb, in der Produktion. Genauso oft wie es zitiert wird wird es leider aber auch ignoriert. Hauptgründe sind meiner Erfahrung nach mangelndes Zeit- und Terminmanagement, bzw. fehlende Stabilität in Projekten bei hohem Veränderungsdruck des Marktumfeldes.
Software-Entwicklungs-Prozesse wie SCRUM sind dabei ein Versuch, dem Wahnsinn gerecht zu werden: Der verzweifelte Versuch, wenigstens für 2-4 Wochen Stabilität der Requirements zu erreichen. Solche Strategien sind Schritte in die richtigie Richtung -- und in Management-getriebenen Organisationen (im Gegensatz zu kundenprojektorientierten) wohl der einzige Ausweg.
Gruss
Bernd
Impressum
Bernd Eckenfels
Mörscher Str. 8
76185 Karlsruhe
bernd-08(a)eckenfels.net
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zu Bewerbung
2008-11-16 11:41
Ich finde es schon sehr anmaßend au
f derartige Anschreiben "negativ" z
u reagieren (und diese zu verspotte
n). Ansch [...]
2008-11-16 11:41
zu Bewerbung
2008-11-12 20:58
ROTFL - ja auf die Idee diese Blind
bewertungen abzusagen bin ich noch
garnicht gekommen .) Ist das jetzt
unhöflich [...]
2008-11-12 20:58
zu Bewerbung
2008-11-12 13:39
Anbei ein Antwortschreiben, ebenfal
ls um einige Gedanken ergänzt.
S
ehr geehrter Herr Bewerber,
viel
en Dank f [...]
2008-11-12 13:39
zu Gmail Features
2008-11-11 09:33
Schade, ich mag das Interface von G
Mail, aber ich brauche diese Filter
, um Catchall-Konten zu sortieren..
.
Ich [...]
2008-11-11 09:33
zu Gmail Features
2008-11-11 01:12
Kann man inzwischen nach beliebigen
Header-Feldern filtern?
Also z.
B. nach X-Original-To: oder sowas?
2008-11-11 01:12
zu Gmail Features
2008-11-09 18:34
LoL hätte nicht gedacht das die den
schwachsinn wirklich einführen. Au
ßerdem könnte ein Betrunkener das F
eature au [...]
2008-11-09 18:34
zu Gmail Features
2008-11-07 03:00
Ja ich benutz das eigentlich nur in
Englisch. Die Features waren mir n
ur bisher nicht aufgefallen .)
2008-11-07 03:00
zu Gmail Features
2008-11-05 16:58
Tip: GMail auf Englisch umstellen,
dann hast du die neuen Features sch
on Monate vorher.
2008-11-05 16:58
zu Firmenstrukturen
2008-11-03 21:44
Sehr lustig das Bild aber leider wi
rklichkeit in vielen Unternehmen...
2008-11-03 21:44
Gerade im Bereich Middleware sind Enterprise Anwendungen in der Regel missionskritisch. Der Produktionsbetrieb stellt besondere Ansprüche an Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit dieser verteilten Anwendungen. Schon beim Entwurf der Architektur müssen ents
Aufgenommen: Jul 01, 23:49